SITRA est un système dont le succès est assez remarquable. Depuis son lancement en 2005, c'est :
- 240 membres contributeurs
- 140 projets de diffusion en cours (dont 80 sites web actuellement alimentés)
- 65000 objets dans la base (dont 13800 hébergements)
- 100000 recherches en 6 mois
Il est à noter que cette initiative se propage maintenant à plusieurs autres régions (ex.: en PACA avec le système ACVS).
Techniquement et ergonomiquement parlant, tout n'est pas parfait mais le système remplit très largement sa mission : la diffusion de l'information touristique sur de multiples supports (via Internet sur les ordinateurs, les mobiles, les PDA, les bornes; par le print; par les points relais que sont les Offices de Tourisme).
Voici le principe en quelques mots :
- les membres contributeurs (typiquement des OT) saisissent toute l'information touristique (hébergements, événements, domaines skiables, commerces, services, loisirs, etc.) dans une base de données centrale.
- les agences web (par le biais de web services et de fichiers XML à la norme Tourin France) récupèrent l'info. ciblée et la remontent sur les sites des OT ou des collectivités locales
- les agences de communication (par le biais d'exports XML compatibles InDesign et Xpress) mettent en forme l'info. dans les guides papiers
- les autres membres diffuseurs (guichets d'Office de Tourisme par exemple) renseignent le touriste en temps réel sur n'importe quelle destination via l'interface SITRA.
Parmi les sites web interfacés SITRA, nous pouvons citer :
- L'Office de Tourisme de La Clusaz :
www.laclusaz.com
- L'Office de Tourisme du Grand-Bornand :
www.legrandbornand.com
- L'Office de Tourisme de Vallon-Pont-d'Arc :
www.vallon-pont-darc.com
- Le portail Aravis :
www.aravis.com
- Le Genevois Haut-Savoyard :
www.genevoishautsavoyard.com
- Les villages du Faucigny :
www.villagesdufaucigny.com
- Léman sans Frontière (Franco-Suisse) :
www.infoleman.org
- L'Office de Tourisme de Manigod :
www.manigod.com
- L'Office de Tourisme de Saint-Jean-de-Sixt :
www.saintjeandesixt.com
... et plus de 80 autres références.
L'une des agences web les plus compétentes est Talentueux.com, basée à Annecy : www.talentueux.com
(J'avoue que sur ce dernier point, je ne suis pas très objectif, Talentueux.com ayant été fondée par ... moi !)
j'avoue, Samuel, Talentueux fait partie des agences partenaires de sitra qui ont vraiment tout compris dans l'exploitation des données. C'est aussi grace à des agences comme vous que sitra évolue car la complémentarité entre votre métier (valoriser les données de vos clients) et le notre (mettre en place des outils permettant aux OT d'être plus efficaces dans la gestion de l'information touristique) permet à tous d'atteindre un but commun : mieux séduire, mieux renseigner pour attirer plus de clients en Rhône-Alpes.
ReplyDeleteBravo !